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          工行晉江分行營業部“工行驛站”入選全國“最美驛站”

          2023-12-18 15:22:28?林亞嫚?來源:東南網  責任編輯:林杰   

          暖心驛站。銀行供圖

          東南網12月16日訊(通訊員 林亞嫚)近日,全國總工會發布2023年“最美工會戶外勞動者服務站點”(簡稱“最美驛站”)名單,中國工商銀行晉江分行營業部“工行驛站”成功入選,成為該年度福建工行系統內唯一一家獲此殊榮的戶外勞動者服務站點。

          自2020年實施網點硬件裝修改造后,工行晉江分行營業部進一步升級服務設施,優化營業大廳分區管理,設立了“工行驛站”。本著堅持“做人民滿意銀行”的服務理念,晉江分行營業部依托“工行驛站”不斷深化網點服務內涵,為廣大社會公眾提供了有感情、有關懷、有溫度的工商銀行民生服務。

          工行晉江分行營業部“工行驛站”設置在本部大樓一樓,在一樓營業廳大門處設置醒目的指引標識,有獨立房間,房間面積14平方米。驛站配有雨傘、針線、放大鏡、老花鏡、應急藥箱等日常生活用品。在驛站室內有專用的休息區,配有飲水機、空凋、微波爐、消毒柜、充電板等日常小家電以及舒適的座椅、茶幾、書報雜志閱讀區、衛生間等,為戶外工作者提供了“冷可取暖、熱可納涼、渴可飲水、累可歇腳、傷可急救”的溫暖港灣。

          為全面打造“工行驛站”公益服務品牌,工行晉江分行營業部“工行驛站”在高考期間為當地考生提供“考生關愛服務活動”,為考生準備了包含涂卡套裝、簽字筆等高考必需品的“高考加油包”、瓶裝礦泉水,并為前來領取的考生加油打氣,送上祝福。無獨有偶,該行還組織開展“工行驛站·盛夏關愛”系列主題活動,積極參與晉江經濟報發起的“夏日送清涼,請喝一瓶水”公益活動,依托“工行驛站”,設置了“清涼一站”送水點位,向高溫下的戶外勞動者致敬。

          “工行驛站”內還設置了公眾教育區,擺放了銀行業消費者權益保護宣傳刊物、防范電信詐騙、金融知識普及等讀物。充分發揮“工行驛站”宣教功能,為廣大到店客戶提供全方位的金融知識普及、金融詐騙防范、消費者權益保護、存款保險制度、遠離非法集資等相關金融安全資訊宣傳,讓客戶在享受便利的同時提高風險防范意識。?

          自“工行驛站”開放以來,工行晉江分行營業部積極參與社會公益活動,在向社會傳送愛的同時也收到了愛的匯報,因其環境優、設備齊、服務佳,著力解決服務好戶外勞動者“最后一公里”現實問題,深受廣大戶外勞動者歡迎和好評。

          未來,工行晉江分行營業部將不忘初心,持續履行社會責任,踐行大行擔當,認真按照各級工會要求不斷強化完善“工行驛站”的建設和使用,切實提高服務精細化水平,讓“工行驛站”成為更多戶外勞動者的溫暖之“家”。

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